디지털 과부하: 여성이 숨겨진 형태의 일을 하는 이유

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최근 연구에 따르면 여성이 대부분의 가사 온라인 작업을 맡는 경향이 있는 것으로 나타났습니다

집에서 기술을 사용하는 경우, 여성은 가족을 위해 일상의 온라인 업무를 더 많이 하는 경향이 있어 디지털 부담이 늘어납니다.

내 전화가 울리고 학교 채팅 그룹에서 오늘이 옷차림 날이라고 알려주네요. 저는 우리 아이들이 입을 옷을 함께 만들어 보려고 서두릅니다. 제 파트너가 도와줄 기회를 갖기 전에, 저는 생각 없이 이렇게 합니다.

이런 일은 많은 가정에서 흔히 볼 수 있는데, 최근 역사에 비해 남성이 육아에 더 적극적인 역할을 맡고 있지만, 여전히 여성이 집안을 정리하는 사람으로 여겨지는 경향이 있기 때문이다 .

이성애 관계에서 여성은 숨겨진 노동, 즉 가족 생활에 도움이 되는 업무를 예상하고 계획하고 조직하는 일을 더 많이 한다는 것이 이제 잘 알려져 있습니다 . 이는 인지적 노동과 감정적 노동의 교차점에서 상당한 정신적 작업 부하를 발생시킵니다. 덜 분명한 사실은 기술이 이를 악화시키고 여성을 디지털 과부하 및 심지어 번아웃의 위험에 빠뜨린다는 것입니다.

 

여성은 직장과 가정 생활 모두에서 디지털 커뮤니케이션의 이중 부담에 노출될 가능성이 더 높습니다. – 양 후

기술은 분명히 우리 삶의 많은 영역에서 생산성을 높이는 데 도움이 될 수 있습니다. 하지만 집에서는 기술이 이미 바쁜 여성의 정신적 업무 부담을 가중시키고 있다는 것이 분명합니다. 최근의 국가 간 연구에서는 29개국에서 적어도 한 명의 자녀와 한 명의 살아있는 부모를 둔 6,600명 이상의 부모를 대상으로 한 유럽 사회 조사 데이터를 분석했습니다. 이 연구에서는 여성, 특히 어머니의 정신적 부담이 기술로 인해 악화된다는 것을 발견했습니다. 직장과 가정 생활에 관한 디지털 커뮤니케이션과 관련하여 성별 노동 분담이 있는 것으로 보입니다. 

연구팀은 응답자들의 기술 사용을 살펴보았습니다. 남성은 직장에서 기술을 가장 많이 사용하는 경향이 있었지만 여성은 직장과 가정 모두에서 기술을 사용했습니다. "여성은 직장과 가정 생활 모두에서 디지털 커뮤니케이션의 이중 부담에 노출될 가능성이 더 높다는 것을 발견했습니다."라고 영국 랭커스터 대학교의 연구 책임자인 양 후는 말했습니다. 그는 캐나다 브리티시 컬럼비아 대학교의 웨 치안과 함께 연구를 수행했습니다. 재택근무를 하는 여성도 이러한 이중 부담을 더 많이 경험했습니다.

이 문제는 우리가 온라인에서 더 많은 삶을 영위하고, 코로나19 팬데믹 이후 재택근무가 더 흔해짐에 따라 악화되었습니다. 연구원들은 여성이 직장과 집에서 모두 듀얼 하이 디지털 커뮤니케이션을 할 가능성이 남성보다 1.6배 더 높다는 것을 발견했습니다.

이것이 실제로 의미하는 바의 예는 찾기 어렵지 않습니다. 제 지역 엄마 그룹은 ​​아빠 그룹보다 더 활동적이고 참여자가 훨씬 더 많습니다(수백 명). 여기서 엄마들은 사건, 발진 및 양육 문제에 대해 이야기합니다. 그룹이 부모 그룹으로 분류되어 있어도 가장 적극적으로 참여하는 사람은 대개 여성입니다.

내가 아는 한 엄마는 그녀가 디지털 커뮤니케이션의 일부를 파트너와 나눈다고 말했습니다. 그녀는 수업 채팅에서, 그는 이메일에서 나누지만 불행히도 이메일은 문자 메시지의 즉각적인 대화보다 훨씬 조용합니다. 가정용품, 옷, 학용품도 모두 디지털로 구매할 수 있으며, 여성이 더 많이 하는 작업의 디지털 확장입니다.

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우리가 집에서 현대 통신 기술을 사용하는 방식에도 여전히 성별적 패턴이 쉽게 침투하고 있습니다

많은 부부가 평등주의를 실천하지만, 종종 성별적 패턴이 끼어듭니다. 그렇기 때문에 집에서 더 잘 짐을 나누려고 할 때 기술이 하는 역할을 인식하는 것이 중요합니다. 우리는 여가와 업무에 디지털 기기를 사용하는 경향이 있어 개인적인 사용이 오락용인지 가족을 위한 것인지 구분하기 어렵고, 이는 노동의 인정받지 못하는 형태입니다. 고인이 된 페미니스트 학자 조안 애커가 강조했듯이 , 불평등에 도전하려면 보이지 않는 것을 보이게 해야 합니다. 보이지 않는다면, 우리는 그것을 인식하지 못할 가능성이 큽니다. 

여성이 더 많은 디지털 작업을 하게 되는 또 다른 요인은 여성이 남성보다 더 유연하게 일하는 경향이 있다는 사실과 관련이 있습니다. 즉 , 육아를 위해 파트타임 역할을 맡습니다 . 이는 유연한 근무가 여성의 주요 보호자 지위를 더욱 강조하기 때문에 남성보다 여성을 더 많이 착취한다는 생각인 "유연성 역설"을 드러냅니다. Hu는 재택근무가 종종 개인, 특히 여성이 가족과 직장의 책임을 조화시키는 방법으로 제공되지만, 바로 그 유연성이 여성이 오늘날 대체로 디지털 방식으로 조직된 육아 조직을 더 많이 맡게 할 수 있다고 말합니다.

이로 인해 불행하게도 여성들이 집에서 맡는 일이 많을수록 직장 생활에 대한 정신적 여유가 줄어들고 , 이는 성별 간 임금 격차, 스트레스 증가, 관계 불만족 증가로 이어진다. 

영국 킹스 칼리지 런던의 사회학자인 Heejung Chung은 직장에서의 유연성을 연구하면서 유연한 근무가 집안일과 육아의 모든 측면을 악화시킨다고 말합니다. "유연하게 일하거나 집에서 일하는 여성은 그렇지 않은 여성에 비해 집안일과 육아를 더 많이 하는 경향이 있습니다. 가능한 한 많은 유급 및 무급 시간을 끼워넣을 수 있는 유연성이 있기 때문입니다."

그녀는 여성이 재택근무를 할 때 집안일과 육아를 해야 한다는 압박감을 느끼는 반면, 아버지의 경계는 그가 집에 있더라도 훨씬 더 존중받는다는 것을 발견했습니다. 이는 이성애 커플에서 남성 생계 책임자 규범의 오랜 역사와 관련이 있으며, 역사적으로 남성의 업무 영역이 더 보호받아 왔습니다. Chung은 여성이 고소득 관리직에 있더라도 여전히 그런 것 같다고 말합니다. 바로 여성이 가정 생활을 조직하는 데 더 많이 참여해야 한다는 사회적 규범 때문입니다.

모든 것을 생각하는 것이 엄마를 막는 이유

여성이 가정에서 하는 숨겨진 일을 정신적 부담 이라고 합니다 . 그것은 인지적 노동과 감정적 노동의 교차점입니다. 여기에는 필요를 예상하고, 옵션을 식별하고, 그런 다음 무엇을 해야 할지 결정하고, 그 후에 결과를 모니터링하는 것이 포함됩니다. 이러한 일의 대부분은 압도적으로 여성이 하는 것으로 나타났습니다 . 그리고 남성이 이 노동의 결정 측면에서 가장 많은 도움을 주는 경향이 있지만, 일을 끝내기 위한 많은 작업은 보이지 않습니다. 예를 들어 아이를 놀이 데이트에 데려가려면 먼저 사교 활동을 하고, 다른 부모에게 연락하고, 놀이 데이트 전날 계획을 세워야 합니다.

여성의 "숨겨진 부담"에 대해 자세히 알아보세요 .

이러한 기술 부담이 눈에 띄지 않음에도 불구하고, 육아 분담에는 어느 정도 진전이 있었습니다. 50년 전에 비하면 남성이 맡는 비중이 더 커졌지 만 여전히 여성에 비하면 적습니다.

부부가 부담을 더 균등하게 나눌 수 있는 방법도 몇 가지 있습니다. 부부가 집안일이나 육아 작업을 처음부터 끝까지 완료한다면, 한 사람이 정리하고 다른 사람이 하는 것이 아니라, 정신적 부담을 더 많이 공유할 뿐만 아니라 더 눈에 띄게 할 수 있습니다. 많은 집안일에는 디지털 요소도 포함될 것이므로, 그 측면도 공유될 것입니다.

한 쌍의 부부 중 한 명이 온라인 식료품 쇼핑을 하고 다른 한 명이 요리를 하는 상황을 생각해 보세요. 그러면 이 작업이 공유되는 것처럼 느껴집니다. 즉, 쇼핑객은 필요한 식료품이 무엇인지 지속적으로 정신적으로 기억할 가능성이 가장 높습니다. 요리는 작업의 절반에 불과합니다. 

여성의 정신적 부담을 해결하려면 돌봄의 가시적 측면을 공유하는 것만으로는 충분하지 않습니다. Chung은 가족 생활을 위한 디지털 커뮤니케이션의 모든 측면을 나눌 것을 권장합니다. 과외 동아리를 조사하고 예약하거나 지역 사회 단체에서 활동하는 것입니다. 그녀는 각 개인이 하는 일에 대해 공개적으로 대화하고 모든 계획 및 육아 걱정을 논의하는 것을 제안합니다.

내가 아는 한 지역 엄마는 공유 일정 덕분에 그녀와 그녀의 파트너가 서로에게 확인하지 않고도 주간 일정을 모두 소화할 수 있었다고 말합니다. 두 자녀를 둔 또 다른 부부는 한 자녀의 과외 일정을 조직하는데, 여기에는 조사, 예약, 이동이 포함됩니다. 이러한 유형의 조직이 작동하려면 정기적인 의사 소통이 중요하다고 그들은 말합니다.

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가족을 조직하는 일은 대체로 디지털 세계로 옮겨갔으며 여성들은 종종 자신들의 몫 이상을 해냅니다

Chung이 한 가장 좋은 조언은 아빠들이 유급 공동 육아 휴가와 같은 정책으로 뒷받침되는 더 많은 육아를 스스로 떠맡는 것입니다. 여기서 아이디어는 더 적극적인 육아가 시간이 지나면서 디지털 조직으로 전환될 것이라는 것입니다. "그러면 더 평등한 경쟁 환경을 얻게 됩니다. 본질적으로 사회에서 아이와 가정에 대한 책임이 누구에게 있는지에 대한 것입니다."

이는 현대 사회의 또 다른 큰 모순을 드러냅니다. 우리는 여성이 일하기를 기대하고 많은 가족이 이중 소득에 의존하지만, 여전히 여성이 어린 자녀의 주요 보호자라는 널리 퍼진 가정이 있습니다. 제 책 The Motherhood Complex에서 썼듯이, 여성은 아버지보다 양육 방식에 대해 더 많이 판단을 받는다고 느끼며, 이로 인해 조직에서도 더 많은 것을 맡아야 한다고 느낍니다. "이런 종류의 가정은 깨져야 우리가 이런 문제에 대해 의미 있는 토론이나 변화를 할 수 있습니다."라고 Chung은 말합니다. 이는 가능합니다. 유급 육아 휴가가 돌봄 노동의 보다 공평한 분배 로 이어진 스웨덴을 생각해 보세요 .

우리가 이 숨겨진 기술적 부담을 전면에 내세울 수 있는 한 가지 방법은 이 추가 작업을 인정하고 처음부터 명확하게 공유하는 것입니다. 간단한 해결책은 아빠들을 지역 채팅 그룹에 포함시키고, 더 많은 놀이 데이트를 조직하도록 격려하고(모든 커뮤니케이션 포함) 수많은 학교 이메일, 숙제 과제 및 클럽 관리의 기술적 부담을 공유하도록 하는 것입니다. 우리가 가정의 모든 측면에서 더 많이 공유할수록 기술적 부담의 부담도 더 많이 공유될 것입니다.